👤「SHEINの未払い注文って放置しても大丈夫?」
👤「キャンセルボタンが出てこないんだけど…」
👤「勝手に請求されたらどうしよう…?」
この記事ではSHEINの未払い注文をキャンセルする方法や放置した場合のリスク、よくあるトラブルと対処法について、初めての方にもわかりやすく解説します。
この記事でわかること
💡未払い注文をキャンセルする方法
💡放置した場合に起こりうるリスク
💡キャンセルボタンが出ない原因と対処法

SHEINで未払い注文をキャンセルする方法
SHEINで支払い前の注文をキャンセルしたい場合、マイページから簡単に手続きできます。
操作もシンプルなので、初めての方でも安心です。
手順は以下の通りです。
簡単な流れ
- マイページをタップ
- 注文履歴の「決済待ち」を選択
- 該当の注文をタップ
- 画面左下の「その他」をタップ
- 「注文キャンセルする」をタップ
- ポップアップの「注文キャンセル」を選択
- キャンセル理由を選択し「送信」をタップ
- キャンセルが完了ダミーテキスト
これで未払い注文のキャンセルが完了します。
支払いが完了していない状態であれば、料金が発生することはありません。
SHEINで未払い注文をキャンセルするときの注意点
未払いキャンセルにはいくつかの注意点があります。
知らずに放置したり、誤った操作をするとトラブルにつながることもあるため、事前に把握しておきましょう。
① 未払いのまま放置した場合はどうなる?
基本的に、未払いの注文は一定期間(約12〜24時間程度)経つと自動的にキャンセルされます。
そのため、支払いをしない限り料金が発生することはなく、トラブルになる可能性は低いです。
ただし、繰り返し未払いを繰り返すとアカウントの評価が下がる可能性もあるため、意図しない注文は手動でキャンセルするのがおすすめです。
② キャンセルボタンが表示されない場合は?
「注文キャンセル」のボタンが表示されない原因にはいくつかのパターンがあります。
- 出荷準備が始まっている
- 支払い完了済みである
- システムエラーが発生している
このような場合は、以下の記事で詳しく対処法を確認できます。
\詳細は下記の記事をご覧ください。/
▶SHEINでキャンセルボタンがない時の原因と対処法3つ
SHEINで未払いキャンセルに関するよくある質問(FAQ)
未払いの注文をキャンセルする際には、さまざまな疑問や不安が出てくるものです。
ここでは「キャンセル後の商品が届く?」、「クーポンやポイントの扱いは?」など、実際によくある質問とその回答をわかりやすく解説します。
① キャンセルしたのに商品が届いた場合は?
未払い状態で正式にキャンセルされた注文は、基本的に商品が発送されることはありません。
万が一届いた場合は、注文状況や支払い状況を再確認し、カスタマーサポートに連絡しましょう。
② クーポンやポイントはどうなる?
使用したクーポンやポイントは、キャンセル後に自動的に戻るケースがほとんどです。
特にクーポンは使用期限があるため、再利用する際は期限に注意してください。
③ 未払いキャンセルでアカウント停止はある?
1〜2回程度の未払いキャンセルでアカウントが停止されることは基本的にありません。
ただし、頻繁に繰り返すとアカウントにペナルティが発生する可能性があるため注意しましょう。
④ キャンセルしたのにペイディから請求が来たんだけど…どうすればいい?
ペイディ(Paidy)は「後払い決済」ですが、注文確定時にSHEINからペイディに請求情報が送られます。
そのため、注文直後であっても支払い情報が登録され、請求が進む場合があります。
このようなケースでは、SHEIN側でのキャンセル処理が完了しているか確認し、ペイディのマイページでもステータスをチェックしてください。
必要であれば、両社のサポートに問い合わせましょう。
\ペイディのキャンセル方法については下記の記事をご覧ください。/
▶SHEINでペイディ支払いをキャンセルする方法と注意点まとめ
編集後記|SHEINの未払いキャンセルは焦らず冷静に
SHEINで注文したあとに「やっぱりいらないかも」、「間違えて注文してしまった」と感じたことが私にもあります。
特に初めての注文時、未払いのまま放置して大丈夫なのか、キャンセル手続きは必要なのかと不安になったのを覚えています。
実際にいくつか注文をキャンセルしてみて分かったのは、未払い状態なら落ち着いて操作すれば、ほとんどの場合で問題なくキャンセルできるということ。
ただ、キャンセルボタンが表示されないケースや、ペイディなど決済手段によって手続きの流れが異なるなど、見落としがちな注意点もあります。
そうした経験から感じたのは、「とにかく焦らず、状況を確認してから動く」ことが一番大切だということ。
SHEINは便利なサービスですが、ユーザーが正しく使いこなすためのちょっとした知識が、安心して買い物するための鍵になると思っています。

