この記事ではSHEINで配送不可になる原因や見分け方、対処法までをわかりやすく解説します。
この記事でわかること
💡SHEINで「お住まいの地域では配送不可」と出る理由
💡配送不可商品の見分け方と注文前のチェック方法

🎯結論:SHEINでは、一部の商品が業者(Local Seller)からの直接配送となっており、北海道・沖縄など一部地域に発送できないケースがあります。
SHEINで「お住まいの地域では配送がサポートされていません」と出る主な理由
SHEINで注文手続きの際、「ご注文の発送ができません。お住まいの地域では配送がサポートされていません」と表示されることがあります。
このエラーはサイト側の不具合ではなく、商品の発送元や販売者の配送対応エリアに起因するものです。
特定の商品だけが該当するケースが多く、すべてのSHEIN商品が購入できないわけではありません。
ここでは主な原因と背景を解説します。
①ご注文の発送ができないエラーの具体的な状況
「注文を確定しようとしたらエラーが出た」「カートに入っていた商品が急に注文できなくなった」など、突然のエラーに戸惑う人も少なくありません。
このエラーは、入力した配送先住所が販売者側の対応エリアに含まれていない場合に表示されます。
特に北海道・沖縄・一部の離島などは、配送不可になる商品が多い傾向にあります。
②SHEINの自社倉庫商品と業者発送の違い
SHEINで販売されている商品には大きく分けて2種類あります。
1つ目はSHEINの自社倉庫から発送される商品、2つ目は「Local Seller(ローカルセラー)」と呼ばれる外部業者が直接発送する商品です。
配送不可のエラーが発生しやすいのは、このLocal Seller商品で、業者ごとに対応可能な地域が異なります。
一方、SHEINの自社倉庫商品は全国対応しているケースが多く、安定した配送が期待できます。
③日本の一部地域が対象外になる理由
外部業者は、運送会社との契約条件や送料コストの関係から、北海道・沖縄などの離島への配送を行っていないことがあります。
また、梱包体制が整っていなかったり、特定の倉庫から出荷できないなど、物流上の制限も影響しています。
そのため、地域によって購入できる商品とできない商品があるという状況が生まれてしまうのです。
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配送不可商品を見分ける方法と対処のコツ
配送できない商品を事前に見分けられれば、トラブルや手間を減らせます。
ここでは、エラーを回避するために確認すべきポイントや、対処法をご紹介します。
①「Local Seller」表記のチェック
商品ページの販売者欄に「Local Seller」という記載がある場合は注意が必要です。
この表記がある商品は外部業者が直接発送するタイプであり、地域によっては配送できません。
購入前には販売元情報を確認し、自分の地域に対応しているかを見極めるようにしましょう。
②検索やフィルター設定で配送可能商品を選ぶ
SHEINでは検索や絞り込み機能を使って、自社発送商品に絞り込むことが可能です。
たとえば「SHEIN公式」と表示されている商品や、人気ランキング上位にある定番アイテムは、SHEIN倉庫からの発送である場合が多く、配送対応エリアが広いのが特徴です。
これらを中心に選ぶことで、配送不可のリスクを回避できます。
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SHEINで「お住まいの地域では配送がサポートされていません」と出た時の原因と対処法まとめ
SHEINで「お住まいの地域では配送がサポートされていません」と表示される原因は、主に外部業者(Local Seller)による発送商品が地域対応外となっていることにあります。
北海道・沖縄・離島などは特に配送不可になるケースが多いため、「Local Seller」表記の有無を確認することが重要です。
SHEIN公式の倉庫から発送される商品を選んだり、検索条件を工夫することで多くのエラーは回避できます。