👤「家族に見られずに自宅以外で受け取りたい…」
👤「ヤマト営業所受け取りなら本当にできる？」
結論からいうと、SHEINは注文時にコンビニ受け取りを指定できません。
実際に筆者もSHEINで注文して確認しましたが、ファミマ・ローソン・セブンイレブンなどのコンビニを受け取り先に選ぶ画面はありませんでした。
ただし、配送がヤマト運輸に引き継がれた荷物であれば、クロネコメンバーズからヤマト営業所受け取りに変更できました。
筆者が実際に変更した際も、受け取り場所の変更画面に「営業所受け取り」が表示され、指定したヤマト営業所でSHEINの商品を受け取れました。
この記事では、SHEINはコンビニ受け取りできるのかを実体験をもとに解説しながら、ヤマト営業所受け取りに変更できる条件・具体的なやり方・受け取り時の注意点まで画像付きで紹介します。
この記事でわかること
💡SHEINはコンビニ受け取りできるのか
💡SHEINを自宅以外で受け取る方法
💡ヤマト営業所受け取りに変更できる条件
💡ヤマト営業所受け取りに変更する手順
SHEINはコンビニ受け取りできない？実際に試した結果
SHEINの商品を「コンビニや自宅以外で受け取りたい」と思う人は多いはずです。
筆者も実際に注文して確認したので、できること・できないことを先に整理します。
①注文時にコンビニ受け取りは選べない
結論からいうと、SHEINでは注文時にコンビニ受け取りを指定できません。
実際に注文画面を確認しましたが、ファミマ・ローソン・セブンイレブンなどを受け取り先に選ぶ項目はありませんでした。
また、SHEINにはコンビニ支払いがありますが、これはあくまで支払い方法です。
コンビニ支払い＝コンビニ受け取りではないので注意しましょう。
②ヤマト営業所受け取りなら実際にできた
SHEINはコンビニ受け取りには対応していませんが、筆者はヤマト営業所受け取りに変更して、実際に商品を受け取ることができました。
ただし、できるのは配送がヤマト運輸に引き継がれた場合です。
筆者の場合、ヤマトの受け取り場所変更画面で、「営業所受け取り」が表示されました。
そこで受け取りたい営業所を選び、指定したヤマト営業所でSHEINの商品を受け取りました。
つまり、SHEINはコンビニ受け取りはできませんが、ヤマト配送なら自宅以外で受け取れる可能性があります。
SHEINをヤマト営業所受け取りに変更できる条件
SHEINの商品をヤマト営業所受け取りに変更するには、いくつか条件があります。
まずは自分の荷物が変更できる状態か確認しましょう。
ココがポイント
- 配送業者がヤマト運輸であること
- ヤマト運輸に荷物が引き渡された状態であること
- 配達完了になる前に手続きすること
- 基本的には最寄りの配達担当店での受け取りになること
特に重要なのは、ヤマト運輸に荷物が引き渡されたあと、配達完了になる前に手続きすることです。
筆者が実際に試したときも、SHEINからヤマト運輸に引き継がれてから配達されるまでの1日〜2日ほどの間に変更できました。
ただし、あまりギリギリに手続きしようとすると、そのまま自宅に配達されてしまう可能性があります。
また、営業所受け取りに変更できる場合でも、自由に全国どこの営業所でも選べるわけではなく、基本的には最寄りの配達担当店での受け取りになります。
そのため、SHEINの追跡画面でヤマトの送り状番号が確認できたら、できるだけ早めにクロネコメンバーズで変更できるか確認しましょう。
SHEINをヤマト営業所受け取りに変更するやり方
ヤマト営業所受け取りに変更するには、SHEINからヤマト運輸に荷物が引き継がれてから手続きします。
注文直後は変更できないため、追跡情報を確認しながら進めましょう。
ヤマト営業所受け取りに変更する方法
- マイページ＞注文履歴＞出荷済みをタップ
- 該当の注文の「追跡」をタップ
- ヤマト運輸の問い合わせ番号をコピーし、右側の問い合わせをタップ、さらに下に出てくる「公式ウエブサイト」をタップ
- ヤマト運輸の追跡ページに移動するので問い合わせ番号を貼り付けし、「問い合わせ開始」をタップ
- 配達状況のリンクをタップ
- 「詳細確認/日時・場所変更」をタップ
- 「場所を変更する（営業所・コンビニなど）」をタップ
- 「ログインせず営業所で受け取る」をタップ
※ログインすれば以降の個人情報の記入は不要 - マップより営業所を選択し、「ここを指定」をタップ
- 氏名・電話番号・住所・メールアドレスを記入し「次へ」をタップ
- 画面に沿って電話番号の認証をする
- 「変更依頼完了」が表示されたら完了
クロネコメンバーズで受け取り場所の変更方法が分からない場合は、ヤマト運輸の有人チャットで確認する方法もあります。
ヤマト運輸の公式サイトによると、有人チャットの受付時間は8:00〜21:00です。
参考：ヤマト運輸公式FAQ「営業所で、荷物を受け取ることはできますか？」
SHEINをヤマト営業所で受け取る方法
登録したメールアドレスに納品完了通知が届いたら営業所で受け取ることができます。
営業所で受け取るときは、本人確認証・送り状番号・はんこ（署名でも可）を持参しましょう。
荷物の保管期間は1週間です。
参考：ヤマト運輸公式FAQ「営業所で、本人が受け取る場合に持参するものは何ですか？」
まとめ：SHEINはコンビニ受け取りできないがヤマト営業所受け取りならできた
SHEINは、注文時にコンビニ受け取りを指定することはできません。
実際に筆者も確認しましたが、ファミマ・ローソン・セブンイレブンなどを受け取り先に選ぶ画面はありませんでした。
ただし、配送がヤマト運輸に引き継がれた場合は、クロネコメンバーズからヤマト営業所受け取りに変更でき、筆者も実際に営業所で受け取れました。
自宅以外で受け取りたい人は、SHEINの追跡画面で配送業者を確認し、ヤマトの送り状番号が反映されたら早めに手続きしましょう。
コンビニ受け取りはできませんが、ヤマト配送なら営業所受け取りという選択肢があります。
